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分卷(84)(2/4)

澄内幕黑箱,把大客户给了隋然。

    隋然暗骂了声,不由去看海澄。

    早说这么张扬不好,惹自己一身骚开心吗?

    也不怪老楼他们这么想,兆悦的线索分流管理模式决定了管理层拥有分配资源的权限,出问题追溯上级,没出问题的时候,管理层就是餐厅档口的掌勺师傅,每个人吃多少肉喝多少汤取决于他们手腕怎么抖。

    傅兰洲正色:这是个巨大的误解。是我们先有了这个客户,才有了拿下晨科园的契机。

    海澄频频点头,望着傅兰洲,眼里的光快要开出花。

    傅兰洲说:我听大家分享,看专题访谈,很多人都喜欢用运气来解释自己的成功,我运气好,恰好获得了这个客户,这客户比较信任我,运气好,顺利做成了这个案子。我也经常听人说做这行很玄学,但数据统计结果表明,不是这样的。我们开发出利用大数据建立客户画像的系统,通过ai预测客户偏好,这些都是辅助手段,最重要的是,我们在实操过程中是否能够准确探知客户的深层次需求,能否根据客户的具体情况及时调整方案,是否能够在交易之前急客户之所急,比客户多想一步、两步?

    是运气吗?傅兰洲自问自答,当然不是。

    为什么有些同事对接某一类客户特别在行,换另外的客户就感觉无从下手,因为每个客户都是不一样的,他们关心在意的点也是不一样的。那就要看你的出发点,你是为客户考虑,你能让客户感受到,你在为他/她考虑,你切实照顾到了他/她的利益。这点,隋然做得很不错。

    当别人都以为你是靠运气、靠关系做成一件事,你要怎么跟别人解释你所付出的努力,有解释的必要么?

    谈及如何获得成功时,隋然听到最多的是运气、用的最多的理由也是运气。

    说不定碰到哪个点,触发了连锁反应,最终付出收获回报,不枉夜以继日的努力。

    做咨询服务等同于销售的行业,聊天时谁都能搬出来一高铁的大道理,不过有些人只是说说罢了,有些人却会身体力行。

    同样,傅总一番话有些人听进去了,有些人没有。

    老楼属于后者。

    是啊,就靠隋老板一个人就行了,我们都不重要。

    戴瑞希包都没放,跟过来拽他袖子,低声呵斥:楼兴利你给我消停点,别闹笑话,这么多人看着呢。

    是好多人看着。

    看一个男人如何在歇斯底里的边缘挣扎,想把所有的不甘和嫉妒释放出来。

    想看被这样的人刁难,她会做出什么反应,会不会闹出什么笑话。

    隋然后来想,该怪戴瑞希训斥的那句。

    看什么看,有什么好看的?老楼两眼通红,我闹什么笑话了?我们拼死拼活跑客户,她舒服死了,准客户给她,是个傻子都能做好吧。你们服气吗?反正我不服气!

    楼兴利!戴瑞希也火了,啪地把包丢在桌子上,你有完没完啊!

    好奇怪。

    真的很奇怪。

    处在漩涡中心,隋然却意外平静,好像老楼针对的人不是她,好像这房间七八个人,连外面好奇又幸灾乐祸的目光都没落在她身上。

    眼看闹剧不可避免,海澄拉上包房的隔断。

    有几个爱凑热闹的同事站在门外伸长脖子往里面看,海澄过去让他们该干嘛干嘛,连带关上门,似乎有意让老楼把怨气发泄完。

    隋然等他气喘匀,笑了一声,问:猎萃生物李总的合同什么时候签?能签么?

    换别的时间,她不会问出那个问题,更不会火上浇油。
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